
Tugi Tark: บริษัท Startup ชาวเอสโตเนียที่มีความทะนงทางการเดิมพัน
บริษัท Startup ชื่อ Tugi Tark ที่มีความทะนงและมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าของคาสิโนโดยใช้พลังของปัญญาประดิษฐ์ เพื่อส่งเสริมการให้บริการในลักษณะของการทำความเข้าใจก่อนจะต้องแก้ปัญหา
Tugi Tark ให้การสนับสนุนอย่างฉลอง
ชื่อของบริษัทแปลว่า “การสนับสนุนอย่างฉลอง” และตามชื่อของมัน เสนอคำสำรวจการประเมินและให้คำแนะนำในรูปแบบของปัญญาประดิษฐ์ เพื่อแก้ไขปัญหาการให้บริการลูกค้าของผู้ประกอบการ แพลตฟอร์มของ Tugi Tark ให้ตัวแทนที่มีพลังของปัญญาประดิษฐ์ซึ่งกำลังจะรุนแรงในอุตสาหกรรมการสนับสนุนผู้เล่น โดยให้การสนับสนุนโดยอัตโนมัติและโดยมีการทำความเข้าใจก่อนจะต้องแก้ปัญหา
ตัวแทนที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ของ Tugi Tark มีให้บริการตลอดเวลาและสามารถแก้ไขกับปัญหาที่เกิดขึ้นบางอย่างของการให้บริการผู้เล่นโดยทั่วไปได้เอง ตัวแทนมีพื้นฐานจากโมเดลภาษาใหญ่ การเรียนรู้ของเครื่องและข้อมูลจากตั๋วการบริการลูกค้าของคาสิโนออนไลน์มากกว่า 10 ล้านใบ นอกจากนี้ ตัวแทนปัญญาประดิฐ์กำลังดีขึ้นทุกวันเนื่องจากทีมผู้ให้การสนับสนุนยังคงฝึกฝน
ตัวแทนปัญญาประดิฐ์สามารถให้การสนับสนุนในกว่า 250 ภาษาซึ่งช่วยให้ผู้เล่นได้รับความช่วยเหลือในภาษาต้นฉบับของตน
การร่วมงานกับ Tugi Tark ช่วยให้ผู้ประกอบการสร้างประสบการณ์ที่เรียบง่ายและไม่มีการขัดแย้งสำหรับผู้เล่น ในขณะที่ทีมสนับสนุนของผู้ประกอบการสามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญมากขึ้น
ตาม Tugi Tark การล่าช้าในการแก้ไขตั๋วของผู้เล่นยังคงเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้เล่นรู้สึกโกรธ ลูกค้ามากมายที่พบปัญหา เช่น เงินฝากไม่สำเร็จ ต้องการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดเพื่อที่จะกลับมาเล่น
Tugi Tark มีความพร้อมในการจัดการปัญหาเช่นนี้ เนื่องจากสามารถเข้าถึงข้อความผิดพลาดทันที เข้าใจปัญหาและให้คำแนะนำ ซึ่งส่งผลให้ความภักดีของผู้เล่นเพิ่มขึ้น
Tugi Tark นำเสนอให้ทั้งทีมบุคลากรมนุษย์และตัวแทนปัญญาประดิฐ์
ผู้นำของ Tugi Tark มั่นใจว่าสิ่งที่ต้องการจากระบบขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิฐ์มีคุณสมบัติที่จำเป็นเพื่อที่จะรุนแรงอุตสาหกรรมสนับสนุนผู้เล่นและช่วยผู้ประกอบการให้ได้ข้อดีสูงกว่าคู่แข่งของพวกเขา
ตามภาวะประธานบริษัทชาวเอสโตเนีย Harpo Lilja กล่าวว่า การสนับสนุนไม่ใช่เพียงการตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับ “สร้างเคลื่อนไหว ความเชื่อ และความลoyal” อย่างไรก็ตาม Lilja เพิ่มเติมว่าเวลาในการใช้บริการของบุคลากรมนุษย์มักเป็นอย่างไม่น่าเชื่อ และเพื่อทำให้เรื่องแย่ขึ้น บุคลากรมักมีประสบการณ์สูง
การรวมทั้งบุคลากรมนุษย์และตัวแทนปัญญาประดิฐ์เป็นข้อสรุปของปัญหา ตัวแทนปัญญาประดิฐ์สามารถแก้ไขคำถามหลายรายการได้ที่มีปัญหาเกินไปและคงส่งต่อโดยอัตโนมัติไปยังบุคลากรมนุษย์ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้การแก้ไขที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
คำพูดของ Harpo Lilja ประธานบริษัท มาจากประสบการณ์เพราะ CEO มีประสบการณ์มากกว่าสิบปีใน iGaming และการเสริมสร้างการบริการลูกค้า
เมื่อ Tugi Tark ออกจาก “โหมดซ่อน” มันประกาศว่าได้รับลูกค้า iGaming 5 รายและกำลังเตรียมตัวให้คุณบริษัทเพิ่มเติมก่อนสิ้นปีนี้
การพัฒนาเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมคาสิโน
การใช้ปัญญาประดิฐ์ในอุตสาหกรรมคาสิโนเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากในปัจจุบัน เนื่องจากมีการพัฒนาเทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การใช้ปัญญาประดิฐ์ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการให้บริการลูกค้าของคาสิโนช่วยลดเวลาในการตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา
การพัฒนาเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมคาสิโนยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานทั้งในด้านการจัดการลูกค้าและด้านการดำเนินงานภายในของคาสิโน เช่น การจัดการฐานข้อมูลลูกค้า การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจให้เหมาะสม
ความสำเร็จของ Tugi Tark ในอุตสาหกรรมคาสิโน
ด้วยความมุ่งมั่นในการใช้ปัญญาประดิฐ์เพื่อแก้ไขปัญหาในการให้บริการลูกค้าของคาสิโน Tugi Tark ได้รับความสำเร็จอย่างมากในอุตสาหกรรมคาสิโน ทั้งการลดเวลาในการแก้ไขปัญหา การเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
นอกจากนี้ Tugi Tark ยังได้รับความรู้จากการให้บริการลูกค้าของคาสิโนออนไลน์มากกว่า 10 ล้านใบซึ่งทำให้ตัวแทนปัญญาประดิฐ์ของบริษัทมีความเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นและให้บริการลูกค้าอย่างเหมาะสม
การเตรียมความพร้อมในอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์
การเตรียมความพร้อมในอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ Tugi Tark ได้ให้ความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากอุตสาหกรรมคาสิโนเป็นอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้น การที่ Tugi Tark มีการพัฒนาเทคโนโลยีและการให้บริการลูกค้าที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพจึงทำให้สามารถเข้าร่วมกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาเทคโนโลยีและการให้บริการลูกค้าที่ดี Tugi Tark จึงเป็นตัวอย่างที่ดีให้การเตรียมความพร้อมในอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์อย่างเห็นผล