หวยวอชิงตันได้รับการรับรองระดับความรับผิดชอบในการเล่นพนันที่สูงที่สุด
ในอาทิตย์ที่ผ่านมา หน่วยงานหวยวอชิงตันที่ให้บริการเพื่อความบันเทิงแก่ประชาชนและเพิ่มเงินทุนให้กับรัฐ ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสูงสุดของการเล่นพนันที่รับผิดชอบ จาก National Council on Problem Gambling (NCPG) และ North American Association of State and Provincial Lotteries (NASPL) ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการว่าหน่วยงานหวยของวอชิงตันได้รับรองตามระดับ Responsible Gambling Verification Best Practices ที่ระดับ Sustaining Level แล้ว หน่วยงานหวยนี้เป็นหนึ่งในสามหน่วยงานรัฐที่ได้รับการยอมรับนี้ ตามมาจาก Virginia และ Ohio
คริสตี้ วีกส์, ผู้อำนวยการด้านกฎหมายของหน่วยงานหวยของวอชิงตัน
คริสตี้ วีกส์ แสดงความภาคภูมิใจที่หน่วยงานของเธอได้รับมาตรฐานสำคัญนี้ นอกจากนี้ เธอยังอธิบายว่าหน่วยงานของรัฐมีความรับผิดชอบที่เป็นพิเศษเนื่องจากเป็นผู้ขายสินค้าพนัน
วีกส์กล่าวเพิ่มเติมว่าหน่วยงานมีเป้าหมายที่จะสมดุลระหว่างการเพิ่มเงินทุนสำหรับโครงการรัฐที่สำคัญ เช่นการศึกษา กับความจำเป็นที่ต้องรับรู้และสนับสนุนส่วนเล็กๆ ของผู้เล่นที่อาจเผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน หน่วยงานมอบหมายนี้อย่างจริงจังและรวมเข้าไว้ในการดำเนินงานทุกด้านของตัวเอง
วีกส์ยังอธิบายว่าความสำเร็จของหวยอยู่ที่การรวมกลยุทธ์การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบลงในตำแหน่งของพนักงานทุกคน
วิธีที่หวยได้รับการยอมรับ
หนึ่งในจุดมุ่งหลักสี่ของหวยวอชิงตันคือการให้ความเชื่อมั่นจากประชาชนในระบบและการดำเนินงานของหวย การส่งเสริมวิธีการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเป็นส่วนสำคัญของมัน อย่างเช่นการให้ข้อมูลและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นทำการเลือกที่สร้างความรับผิดชอบและเพลิดเพลินอย่างมีสติ
นอกจากการให้ความสำคัญกับผู้เล่น หน่วยงานหวยของวอชิงตันยังใช้ความพยุงแรงในการฝึกอบรมพนักงานและตัวแทนขาย หน่วยงานหวยกล่าวว่าตัวแทนขายมีการสื่อสารกับผู้เล่นบ่อยที่สุด และมีโอกาสมากที่จะระบุพฤติกรรมที่เป็นปัญหา โดยเฉพาะในลูกค้าประจำ แม้ว่าหน่วยงานหวยจะไม่คาดหวังให้ตัวแทนขายเป็นนักจิตวิทยาหรือทำการวินิจฉัย แต่มีความปรารถนาให้เข้าใจความรับผิดชอบร่วมกันในการส่งเสริมวิธีการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบและการรับรู้ทรัพยากรในการแก้ปัญหาการเล่นพนัน
หน่วยงานหวยของวอชิงตันยังให้ความสำคัญในการโฆษณาการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เลือกตัดสินใจอย่างชัดเจนและส่งเสริมพฤติกรรมการเล่นพนันที่เหมาะสม นี้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และค่านิยมขององค์กร และหลักการของความซื่อสัตย์
หน่วยงานหวยของวอชิงตันตระกูลว่า
หน่วยงานของเรายอมรับว่าการแสดงความรับผิดชอบทางสังคมในกิจกรรมทั้งหมดเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จโดยรวมของเรา นั่นคือเหตุผลที่เราได้ระบุการส่งเสริมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบเป็นวัตถุประสงค์หลักในแผนธุรกิจยุค 2018-2020 และ 2020-2022 เพื่อสนับสนุนความเยิ่มที่ดี
มาร์คัส เจ. กลาสเปอร์, ผู้อำนวยการ
กลาสเปอร์เพิ่มเติมว่าทีมของเขามีนโยบายที่เชื่อมั่นในการรวมกลยุทธ์การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบในการดำเนินงานของหวย
ความสำคัญของการรับรองระดับความรับผิดชอบในการเล่นพนัน
การรับรองระดับความรับผิดชอบในการเล่นพนันของหวยวอชิงตันเป็นการยืนยันถึงการใส่ใจในเรื่องการดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบและยึดมั่นในการสนับสนุนสมาชิกในชุมชนที่เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจของตน การรับรองจากองค์กรชั้นนำและระดับสูงสุดในการเล่นพนันเป็นการยืนยันถึงความเชื่อมั่นและคุณภาพที่หน่วยงานหวยของวอชิงตันมีในการให้บริการแก่ลูกค้า
การฝึกอบรมพนักงานและตัวแทนขาย
การฝึกอบรมเป็นส่วนสำคัญของการรับรองระดับความรับผิดชอบในการเล่นพนัน เนื่องจากพนักงานและตัวแทนขายเป็นประสบการณ์แรกที่ลูกค้าจะพบเมื่อต้องการซื้อหรือเล่นหวย การเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานและตัวแทนขายให้มีความรู้และความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบช่วยให้พวกเขาสามารถให้คำแนะนำและสนับสนุนให้กับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
การโฆษณาอย่างมีสติ
การโฆษณาเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการส่งเสริมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ เนื่องจากการโฆษณาที่เหมาะสมและมีสติช่วยสร้างความตระหนักรู้และเลือกตัดสินใจของลูกค้าในการเล่นหวยอย่างมีระเบียบ หน่วยงานหวยของวอชิงตันมุ่งเน้นการโฆษณาที่สร้างสรรค์เพื่อสร้างความเข้าใจและสนับสนุนให้กับลูกค้าในการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
การรับรองระดับความรับผิดชอบในการเล่นพนันเป็นหลักการที่น่ายกย่องและช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าว่าหวยวอชิงตันให้ความสำคัญกับเรื่องความรับผิดชอบและสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีความมั่นใจสำหรับผู้เล่นทุกคน