Maintaining the Human Touch in HR

Maintaining the Human Touch in HR

การใช้เทคโนโลยี AI ใน HR: การดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและมีความสัมพันธ์ที่หมายความ

เมื่อเทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) ก้าวล้ำเข้าสู่สถานที่ทำงาน การปฏิบัติงานด้านทรัพยากรมนุษย์ (HR) ก็กำลังเปลี่ยนแปลงเพื่อรับมือกับความท้าทายใหม่ ลีลา กิลซ์, โค้ชด้านการเลี้ยงนวัตกรณ์และผู้บริหารบุคคลและการเปลี่ยนแปลงสูงสุดที่ Games Global ได้เน้นถึงความสำคัญของการค้นหาสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและความสัมพันธ์ที่มีความหมาย

การปรับปรุง HR ในยุคที่เปลี่ยนแปลง

การใช้เทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI ได้เกิดประโยชน์และท้าทายใหม่ในสถานที่ทำงาน การใช้เครื่องมือเช่น ChatGPT, User Flow และแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยีที่รวมอยู่เพื่อใช้งานโมดูลการเรียนรู้ของเครื่องได้ช่วยประสานกระบวนการของพนักงานและปรับปรุงความเข้าถึง อย่างไรก็ตาม มีความกังวลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับ AI ที่ทำให้การเข้าถึงมนุษย์ใน HR เสื่อมลง

การใช้ AI ในการจัดงาน

มีการเพิ่มมากขึ้นในการใช้เครื่องมือ AI และผลกระทบต่อสถานที่ทำงาน ตามการรายงานของ Forbes ในปี 2024 62% ของผู้ว่าจ้างได้ใช้ AI ในการช่วยพนักงานในการวิจัยเบื้องต้นสำหรับงานและโครงการ อีกทั้ง 58% ได้ใช้เครื่องมือนี้ในการจัดการกระบวนการทำงาน และ 55% ของพนักงานได้ใช้เทคโนโลยีนี้ในการวิเคราะห์ข้อมูล อย่างสิ้นเชิง โดยสังเสิท มีผู้งานสองส่วนสามารถพึงพอใจด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อตรวจสอบงานของพวกเขาอีกครั้ง

ความสำคัญของความสร้างสรรค์

การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ในการอัตโนมัติงานทางด้านบริหารการรับ-ส่งข้อมูล การเขียนเอกสารเชิงกลยุทธ์ และ ChatGPT ได้มีการเพิ่มมากขึ้นใน CV และในการสมัครงาน แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ แต่มันก็มีความเสี่ยงที่จะทำให้ความสร้างสรรค์และความเป็นเอกลักษณ์ลดน้อยลง การเชื่อใน AI ในระดับที่สูงจะผลลัพท์ในงานที่คล้ายกัน ซึ่งอาจส่งผลต่อความผิดพลาดและความคิดใหม่ บางส่วนของงานที่ดีที่สุดของบุคคลสามารถเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาด และมีความกังวลที่ใหญ่ขึ้นว่า ในอนาคต AI อาจทำให้ความคิดสร้างสรรค์และความเชื่อในตนเองของคนลดจาก

แก้ปัญหาในการใช้ AI ใน HR

ความไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีใช้ที่ถูกต้องกระตุ้นคำถาม: องค์กรจะสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของตนได้อย่างไรในขณะที่ยังคงรักษาการสำรวจที่มีความสำคัญสำหรับปฏิบัติการ HR ที่มีประสิทธิภาพการใช้เทคโนโลยีที่คิดแบบคล่องช่วยให้ HR ทำงานได้สมบูรณ์เพื่อตรวจสอบว่าเทคโนโลยีที่ใช้ได้เพื่อสนับสนุนงานของทีมแทนการใช้ AI ในการทำงานพื้นฐานให้มันสำเร็จ This initiative aims to use AI to gain further real-life interaction with employees.

การคาสิโนเป็นธุรกิจที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย โดยมีคาสิโนออนไลน์เป็นหนึ่งในกลุ่มเศรษฐกิจที่มีการเติบโตที่เร็วที่สุดในอุตสาหกรรมเกมส์ออนไลน์ การใช้เทคโนโลยี AI ในการดำเนินงานทาง HR ของคาสิโนเป็นเรื่องที่ทำให้มากขึ้นเนื่องจากความซับซ้อนและการเพิ่มเติมที่ต้องการให้ความสนใจต่อพนักงาน ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในอุตสาหกรรมนี้

การใช้เทคโนโลยี AI ในการจัดการงานทั้งในด้านการสรรหาบุคคล การพัฒนาบุคลากร และด้านอื่น ๆ ในคาสิโนมีประสิทธิภาพมากมาย ซึ่งช่วยลดความเมืองมืดในการตัดสินใจเชิงบุคคลและช่วยให้การเลือกคนที่เหมาะสมกับบทบาทงานนั้นๆ มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น นอกจากนี้ การใช้ AI ยังช่วยให้การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานได้อย่างทั่วถึง

อย่างไรก็ตาม, การใช้เทคโนโลยี AI ในคาสิโนยังมีความท้าทายอยู่ในการรักษาความเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของระบบ โดยเฉพาะในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของพนักงาน การใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลและการบริหารจัดการข้อมูลบุคคลสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ การคาดการณ์การทำงาน และการพัฒนาบุคลากรอาจมีผลกระทบต่อความเชื่อถือของพนักงาน

ดังนั้น, การใช้เทคโนโลยี AI ในการดำเนินงานทาง HR ในคาสิโนจึงต้องมีการคำนึงถึงการรักษาความเชื่อถือและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของพนักงานเป็นสำคัญ โดยการสร้างนโยบายและกระบวนการที่ชัดเจนในการใช้งานเทคโนโลยี AI ที่สอดคล้องกับกฎหมายและมีความโปร่งใสจะช่วยให้การใช้งานเทคโนโลยี AI ในคาสิโนเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น