ความกังวลเกิดขึ้นเกี่ยวกับการกระจายตัวของศูนย์เกมสำหรับผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักร

เพิ่มจำนวนสถานที่เกมส์สำหรับผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักร

ในประเทศอังกฤษ จำนวนสถานที่เกมส์สำหรับผู้ใหญ่ (AGCs) เพิ่มขึ้น 7% เป็น 1,451 สถานที่ระหว่างปี 2022 และ 2024 ตามข้อมูลจากคณะควบคุมการพนัน นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงจากการลดลงในระยะยาวตั้งแต่ปี 2010 เนื่องจากพฤติกรรมการพนันย้ายไปใช้บริการออนไลน์มากขึ้น ตั้งแต่ปี 2020 เท่านั้น บริษัทเกมส์และการพนันจากเยอรมนีอย่าง Merkur เปิดตัวสถานที่ใหม่ 100 แห่งและเดี๋ยวนี้มีสถานที่กว่า 230 แห่งทั่วประเทศสหราชอาณาจกร์ ทุกแห่งเต็มไปด้วยเครื่องเกมส์ต่างๆ

เพิ่มจำนวนเครื่องสล็อต

รวมถึงคู่แข่ง เดี๋ยวนี้มีเครื่องสล็อตมากกว่า 14,200 เครื่องในประเทศอังกฤษด้วยการหมุนสูงสุด £2 ($2.50) ใน 1 รอบ แต่ละเครื่องสร้างรายได้ประมาณ £32,600 ($40,750) ต่อปีจากผู้เล่น ข้อมูลจากคณะควบคุมการพนันระบุว่ามีเงินรวมประมาณ £463 ล้าน ($579 ล้าน) ทั่วประเทศ และมูลค่ารวมเกิน £500 ล้าน ($625 ล้าน) เมื่อรวมเครื่องสล็อตที่หมุน £1 ($1.25) ต่อรอบซึ่งน้อยกว่า

เรื่องที่เห็นและท้าว่า

การเพิ่มขึ้นของ AGCs ได้เรียกให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดยาเสพติดเรื่องเกมส์มีความกังวลอย่างแท้จริง ทั้งเครื่องเกมส์ดิจิทัลและแบบเกมส์ติดตัวกันมักถูกจัดอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์การพนันที่เสี่ยงมากที่สุด ตามการศึกษาที่ดำเนินการภายในปีที่ผ่านมาโดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยแกลสโกว์ให้คณะควบคุมการพนัน

นายแมทต์ กาสเกล นักจิตวิทยาที่เป็นที่ปรึกษาและนักวิจัยหลักที่บริการด้านการพนันทางเหนือของ NHS ย้ำว่าเครื่องเกมส์พวกนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้เล่นเป็นเวลานาน จนส่งผลให้เกิดความเสียหายได้เกือบแน่นอน เขาเตือนว่าการเพิ่มมูลค่าของเครื่องเกมส์ในถนนใหญ่มีความน่าเบื่อมาก

Merkur ได้รับคำวิจารณ์

เป็นที่นิยมในสหราชอาณาจกร์ Merkur ก็ได้รับการวิจารณ์มากมายเพราะสงสัยว่าจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่มีความสมเหตุสมผลในการทำให้ผู้เล่นใช้เวลาและเงินมากขึ้นใน AGCs บางข้อมูลของพวกเขาบอกว่าพนักงานที่อยู่ในสถานที่ของบริษัทมักจัดส่งคาเฟอีนและน้ำตาลให้สมปอง และมีกาแฟฟรี อาหารช็อคโกแลตและลูกอมให้กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าใช้เวลามากขึ้นใน AGCs บางสถานที่ของ Merkur ยังมีเตาพิซซ่าเล็กในสถานที่เดียวกัน

โปรโตคอลการป้องกันข้อมูลลูกค้าของ Merkur ก็ถูกเรียกร้องในสัปดาห์ล่าสุด ในเดือนมีนาคม Merkur ตกเป็นเหยื่อของการโจมตีคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ซึ่งทำให้มีการหลุดข้อมูล ทำให้มีความกังวลเกี่ยวกับการป้องกันข้อมูลของลูกค้าของบริษัท

หนึ่งในปัญหาล่าสุดที่เกิดขึ้นกับ Merkur มาจากสาขาของพวกเขาใน Stockport ตามข้อมูลบางอย่าง สถานที่นี้กำลังอยู่ภายใต้การสอบสวนโดยหน่วยควบคุมหลังจากมีการร้องเรียนจากลูกค้าว่าเขาได้ให้ฝากเงินเกือบ £9,000 ($11,250) และสูญเสียมากกว่า £2,000 ($2,500) โดยไม่มีการแลกเปลี่ยนระหว่างพนักงานเพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของเขา

การร้องเรียนยังอ้างว่าสถานที่นี้มี “พนักงานคนเดียว” ซึ่งเป็นการปฏิบัติที่ควรหลีกเลี่ยงโดยผู้ประกอบการเด็ดขาดเนื่องจากมีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้า ตามคำบอกของลูกค้าเมื่อพนักงานคนเดียวเริ่มกระบวนการสรุปยอดเงินสุดวัน มีขั้นตอนการป้องกันที่ต้องล็อคประตูอย่างสมบูรณ์ทำให้ลูกค้าต้องอยู่ในโดมและตามคำบอกของเขามากเกินไปว่าเขาถูก “ล็อคอยู่ในโอกาสของการพนัน”

Merkur ได้แถลงว่าพวกเขากำลังร่วมมือกับการทบทวนของคณะควบคุมการพนันเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้า

สถานการณ์การพนันในสหราชอาณาจกร

ในปัจจุบัน การพนันในสหราชอาณาจกรกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่เกมส์สำหรับผู้ใหญ่ที่เพิ่มขึ้น แต่ยังมีการเปิดสถานที่คาสิโนที่มีเกมส์หลากหลายให้บริการ เช่น รูเล็ต บล็อคแจ็ค และเกมส์โป๊กเกอร์ คาสิโนก็เป็นที่นิยมสำหรับผู้ที่มีความสนใจในการพนันและความเสี่ยง

มาตรการความปลอดภัย

ด้วยการเพิ่มจำนวนสถานที่เกมส์และคาสิโน มาพร้อมกับความสำคัญของมาตรการความปลอดภัยสำหรับผู้เล่น คณะควบคุมการพนันหรือ Gambling Commission มีบทบาทสำคัญในการควบคุมและเฝ้าระวังให้มั่นใจว่ากิจกรรมการพนันเป็นอย่างมั่นคงและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน

ผลกระทบต่อสังคม

การเพิ่มจำนวนสถานที่เกมส์สำหรับผู้ใหญ่และคาสิโนส่งผลกระทบต่อสังคมอย่างมีนัยสำคัญ ไม่เฉพาะในเรื่องของการพนันเอง แต่ยังส่งผลต่อเศรษฐกิจ การจัดการความรู้สึกของผู้เล่น และสุขภาพจิตของบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ด้วยความสำคัญของการควบคุมการพนันและการพิจารณาด้านสุขภาพจิต การเพิ่มจำนวนสถานที่เกมส์และคาสิโนในสหราชอาณาจกรต้องมีการสนับสนุนและการดูแลเอาใจใส่ให้เหมาะสม

ด้วยประเทศอังกฤษเป็นหนึ่งในประเทศที่มีอุตสาหกรรมการพนันใหญ่ที่สุดในโลก การเพิ่มจำนวนสถานที่เกมส์สำหรับผู้ใหญ่และคาสิโนจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจและสำคัญ ทั้งในด้านเศรษฐกิจและสังคมในสหราชอาณาจกร