UK’s Advertising Standards Authority Upholds Complaints Against Ladbrokes for Ladbucks Ads
The UK’s Advertising Standards Authority (ASA) recently made a decision to uphold complaints against the popular gambling operator Ladbrokes. The complaints alleged that Ladbrokes’ Ladbucks advertising campaign could potentially appeal to minors, violating advertising rules.
Complaints and Investigation
The ASA specifically focused on TV and VOD ads that were aired in December 2024. These ads promoted Ladbrokes’ new product, Ladbucks. The ads described Ladbucks as tokens that players could use to enjoy free-to-play games and win various rewards like free spins and bets.
Despite Ladbrokes’ claims that Ladbucks were only available to adult players and had no monetary value, the ASA received complaints suggesting that the term Ladbucks could attract minors, potentially breaching industry codes.
Ladbrokes’ Defense
Ladbrokes defended the use of the term Ladbucks by explaining that it was inspired by the colloquialism “bucks” for dollars. The company argued that the term had no direct connection to youth culture and should not appeal to minors. They also highlighted the restrictions in place to prevent underage individuals from using the digital currency.
ASA’s Ruling
After thorough consideration, the ASA decided to uphold the complaints against Ladbrokes. The regulator pointed out that operators should avoid any association with video games popular among minors. Considering the widespread popularity of games like Fortnite and Roblox among children, the ASA found that the term Ladbucks could indeed appeal to under-18s.
Moreover, the visual representation of Ladbucks as coin-like tokens in the ads further reinforced the connection to popular video games, leading the ASA to conclude that the campaign breached advertising codes.
Impact of the Decision
As a result of the ruling, Ladbrokes’ Ladbucks ads will no longer be allowed to appear in their current form. The decision serves as a reminder to gambling operators to be mindful of their advertising content and its potential impact on younger audiences.
Overall, the ASA’s decision highlights the importance of responsible advertising practices in the gambling industry to ensure that promotions do not inadvertently target or appeal to minors.
คำร้องเรียนและการสอบสวน
หลังจากการสอบสวนโดยคณะกรรมการมาตรฐานโฆษณาของสหราชอาณาจักร (ASA) ได้ตัดสินให้คำร้องเรียนต่อกับผู้ประกอบการการพนันที่มีชื่อเสียงอย่าง Ladbrokes โดยคำร้องเรียนกล่าวถึงว่าแคมเปญโฆษณา Ladbucks อาจมีโอกาสจะดึงดูดผู้เยาว์ ละเมิดกฎข้อบัญญัติโฆษณา
การแสดงคำร้องเรียนและการสอบสวน
ASA ให้ความสำคัญเฉพาะในโฆษณาทีวีและ VOD ที่ถูกออกอากาศในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 โฆษณาเหล่านี้โฆษณาสินค้าใหม่ของ Ladbrokes คือ Ladbucks โฆษณาอธิบายถึง Ladbucks ว่าเป็นโทเคนที่ผู้เล่นสามารถใช้เล่นเกมฟรีและชนะรางวัลต่าง ๆ เช่นฟรีสปินและเดิมพันฟรี
แม้ Ladbrokes จะอ้างว่า Ladbucks สามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับผู้เล่นผู้ใหญ่เท่านั้นและไม่มีมูลค่าเงิน แต่ ASA ได้รับคำร้องเรียนว่า คำว่า Ladbucks อาจดึงดูดผู้เยาว์และอาจละเมิดกฎข้อบัญญัติของอุตสาหกรรม
การตั้งตามของ Ladbrokes
Ladbrokes ได้ต้านท่าทีการใช้คำว่า Ladbucks โดยอธิบายว่ามันได้รับแรงบันดาลจากคำว่า “bucks” ที่หมายถึงเงินดอลลาร์ บริษัทได้อ้างว่าคำว่านี้ไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับวัฒนธรรมของคนเยาว์และไม่ควรดึงดูดผู้เยาว์ และได้เน้นที่ข้อจำกัดในการป้องกันคนที่มีอายุไม่ถึงจากการใช้สกุลเงินดิจิทัล
การตัดสินของ ASA
หลังจากพิจารณาอย่างละเอียด ASA ตัดสินให้คำร้องเรียนต่อ Ladbrokes คณะกรรมการมาตรฐานโฆษณาได้ชี้แจงว่าผู้ประกอบการควรหลีกเลี่ยงการเชื่อมโยงกับเกมวิดีโอที่น่าสนใจในวัยเยาว์ โดยพิจารณาถึงความนิยมทั่วไปของเกมเช่น Fortnite และ Roblox ในวัยเด็ก ASA ค้นพบว่าคำว่า Ladbucks อาจดึงดูดผู้ที่มีอายุไม่ถึง 18 ปี
นอกจากนี้ ภาพแสดงและ Ladbucks เสมือนเหรียญโทเคนในโฆษณาเพิ่มเติมเสริมความสัมพันธ์กับเกมวิดีโอที่น่าสนใจ ทำให้ ASA สรุปว่าแคมเปญละเมิดรหัสจริยธรรมของโฆษณา
ผลกระทบจากการตัดสิน
จากการตัดสินนี้ โฆษณา Ladbucks ของ Ladbrokes จะไม่อนุญาตให้ปรากฏในรูปแบบปัจจุบันอีกต่อไป การตัดสินนี้เป็นการเตือนให้ผู้ประกอบการการพนันระมัดระวังในเรื่องเนื้อหาโฆษณาและผลกระทบที่อาจส่งผลต่อกลุ่มเป้าหมายที่อาจเป็นผู้เยาว์
โดยรวมการตัดสินของ ASA จะเน้นถึงความสำคัญของการปฏิบัติโฆษณาที่รับผิดชอบในอุตสาหกรรมการพนันเพื่อให้แน่ใจว่าโปรโมชั่นไม่ไปสู่การเป้าหมายหรือดึงดูดผู้เยาว์
