AGCO ปรับประมาณ 350 พันดอลลาร์ในค่าปรับต่อ Great Canadian Casino Resort โทรอนโต์

AGCO ปรับประมาณ 350 พันดอลลาร์ในค่าปรับต่อ Great Canadian Casino Resort โทรอนโต์

การเรียกค่าปรับของ AGCO ต่อ Great Canadian Casino Resort Toronto ในกรณีที่มีปฏิบัติผิดกฎระเบียบการพนันใน Ontario

คณะกรรมการกิจการแอลกอฮอล์และการพนันของออนแทริโอ (AGCO) ได้ประกาศว่าได้เรียกค่าปรับตามกฎหมายต่อ Great Canadian Casino Resort Toronto เนื่องจากมีการละเมิดกฎระเบียบการพนันในจังหวัด โดยว่าการที่เกิดขึ้นเกี่ยวข้องกับปาร์ตี้ที่เกิดขึ้นในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567

ปาร์ตี้หลังเลิกงานที่ไม่ได้วางแผน

AGCO ได้ชี้ชัดว่าค่าปรับนี้เกิดจาก “ปาร์ตี้หลังเลิกงานที่ไม่ได้วางแผนซึ่งได้รับอนุญาตให้เกิดขึ้นในช่วงเวลาเช้าตรู่โดยตรงที่บนพื้นเกมของคาสิโน” ในปีที่ผ่านมา ปาร์ตี้หลังเลิกงานที่มีลูกเล่นนี้เกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์ก่อนหน้าที่เกิดขึ้นในโรงละครที่อยู่ใกล้เคียงกับคาสิโน

ในวันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2567 โรงละครใกล้เคียงได้จัดกิจกรรมดนตรีแนว electronic dance music ที่รับนักเข้าชมหลายพันคน และได้มีการเข้าข้างและเบียดเบียนอย่างกว้างขวาง และมีเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายและการแจ้งเหตุการณ์ทางการแพทย์มากมาย AGCO ได้ระบุว่า ไฟฟต์ที่จ้างมาจากตำรวจไม่สามารถจัดการสถานการณ์ได้ จึงต้องมีการเรียกร้องความช่วยเหลือจากตำรวจเพิ่มเติมและบริการฉุกเฉิน

หลังจากจบกิจกรรม ศิลปินที่แสดง Boris Brejcha ได้ขอให้คาสิโนจัดปาร์ตี้หลังเลิกงานในพื้นที่เกมที่มีการใช้งานอยู่ Great Canadian Casino Resort Toronto ได้อนุมัติคำขอนี้ ให้ทำให้ Brejcha และผู้เข้าร่วมกิจกรรมมากกว่า 400 คน สามารถทำการปาร์ตี้ต่อไป

ตามข้อมูลจาก AGCO ผู้เข้าร่วมกิจกรรมยังคงมีความไม่สงบ โดยมีคนหนึ่งถูกเห็นว่าปีนบนเครื่องสล็อต

AGCO ระบุว่า ผู้ประกอบการก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยของผู้ใช้บริการ

AGCO จึงสรุปว่า คาสิโนได้กระทำการละเมิดที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ การรายงานเหตุการณ์ การฝึกอบรมพนักงาน และการจัดการกับการรื้อสร้าง จึงตัดสินให้ปรับค่าปรับทั้งหมด 350,000 ดอลลาร์แคนาดา (256,033 ดอลลาร์) ต่อคาสิโน โดยรวมถึงค่าปรับ 125,000 ดอลลาร์แคนาดา (91,440 ดอลลาร์) สำหรับการไม่รายงานเหตุการณ์ ค่าปรับ 100,000 ดอลลาร์แคนาดา (73,152 ดอลลาร์) สำหรับการไม่รับรองว่ามีพนักงานที่สามารถจัดการกับปาร์ตี้หลังเลิกงาน และค่าปรับอีก 125,000 ดอลลาร์แคนาดา (91,440 ดอลลาร์) สำหรับการไม่รับรองว่าบุคคลที่สงสัยหรือมีส่วนร่วมในการสร้างความไม่สงบถูกนำออกจากสถานที่และรายงาน

ดร. Karin Schnarr ประธานเจ้าหน้าที่เจ้าของ และที่อยู่ที่ AGCO กล่าวว่า

ผู้ประกอบการคาสิโนมีหน้าที่พื้นฐานในการควบคุมสภาพแวดล้อมเกมของตน Great Canadian Casino Resort Toronto มีข้อบกพร่องในเหตุการณ์นี้ที่ทำให้ปลอดภัยของผู้ใช้บริการและความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของพื้นที่เกม ถูกเอาประกัน

Great Canadian Casino Resort Toronto สามารถพยายามยื่นอุทธรณ์ต่อการตัดสินใจถึงกระทาณที่ โดยให้เร่งให้สูงสุด 15 วัน

ความสำคัญของควบคุมสภาพแวดล้อมในสถานที่พนัน

การควบคุมสภาพแวดล้อมในสถานที่พนันเป็นสิ่งสำคัญที่คาดหวังว่าผู้ประกอบการจะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้ผู้ใช้บริการมีประสิทธิภาพและปลอดภัยในขณะที่เข้าใช้บริการในสถานที่พนัน

การเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดอย่างเช่นการสร้างความไม่สงบในหนึ่งครั้งอาจสร้างผลกระทบที่มีขนาดใหญ่ต่อธุรกิจ ไม่เพียงแต่ให้ความเสียหายกับชื่อเสียงและชัยชนะของคาสิโนเอง แต่ยังส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้เข้าเล่น ซึ่งอาจส่งผลทำให้องค์กรถูกกำหนดโทษหรือต้องจ่ายค่าปรับ

การปรับปรุงและการศึกษาเพิ่มเติม

การรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสถานที่พนันและการฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้เรื่องการจัดการกับสถานการณ์ที่เฉียบขาดจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คาสิโนควรใส่ใจในการปรับปรุงและพัฒนา

นอกจากนี้ คาสิโนยังควรจัดการกับการรื้อสร้างให้เป็นไปตามกฎหมายและกลยุทธ์ที่เหมาะสม เพื่อป้องกันความไม่ปลอดภัยของผู้ใช้บริการและความสมบูรณ์ของสถานที่ที่ให้บริการ

การสร้างความเชื่อมั่นและสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง

การดำเนินการอย่างมีระบบและเชื่อถือได้ในการควบคุมสภาพแวดล้อมในสถานที่พนันจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เข้าเล่น และสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง ซึ่งมีผลต่อการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว

ดังนั้น การที่ Great Canadian Casino Resort Toronto ได้รับค่าปรับจาก AGCO เป็นการเตือนให้กับผู้ประกอบการคาสิโนทุกที่จะใส่ใจในการควบคุมสภาพแวดล้อมในสถานที่พนันอย่างใกล้ชิดและมีระบบอย่างเข้มงวด