คดีล้มล้างข้อมูลผู้ใช้ของ DraftKings กับ Facebook ในศาลและการต่อสู้กัน
บริษัท DraftKings ได้ขอให้ศาลปฏิเสธคดีที่อ้างว่าบริษัทฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของวิดีโอ (VPPA) โดยแชร์ข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook ผู้ถูกฟ้องคดีคือ Jeffrey Wan ชาวนิวยอร์กที่ยื่นคดีในศาลเขตใต้ของนิวยอร์ก เขากล่าวว่า DraftKings ติดตามวิธีการดูวิดีโอของผู้ใช้และส่งข้อมูลนี้ไปยังบริษัทโซเชียลมีเดียโดยไม่ถามผู้ใช้ก่อน
คดีร้องรับกฎหมายอ้างว่าข้อมูลผู้ใช้อย่างผิดกฎหมายถูกแชร์กับ Facebook
คดีร้องรับของ Wan กล่าวว่า DraftKings ใช้เครื่องมือติดตามเช่น Facebook Pixel และ Conversions API ซึ่งทำให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดูเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ คำกระทำทางกฎหมายระบุว่าข้อมูลนี้พร้อมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตน (PII) ไปยัง Facebook โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้หรือยินยอมกับมัน คำกระทำนี้ คดีอ้าง ละเมิด VPPA – กฎหมายที่เริ่มใช้ในปี 1988 เพื่อหยุดร้านเช่าวิดีโอจากการแบ่งปันบันทึกการเช่าของลูกค้า
การต่อสู้ของ DraftKings กับคดีร้องรับ กล่าวว่าเนื้อหาเกมออนไลน์อยู่นอกขอบเขตของ VPPA
ในคำเรียกร้องให้ปฏิเสธ DraftKings ได้ต่อสู้กลับว่า VPPA ไม่ใช่สำหรับวิธีการทำงานของมัน บริษัทยืนยันว่ากฎหมายนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อควบคุมธุรกิจการเช่าวิดีโอและการขายตั้งแต่ก่อน แต่ไม่ใช่แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ DraftKings อ้างว่ามันไม่ตรงกับคำนิยามกฎหมายของ “ผู้ให้บริการบริการเทปวิดีโอ” ตามที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้ DraftKings ระบุว่าเนื้อหาทางเสียงภาพบนแพลตฟอร์มของมันประกอบด้วยประสบการณ์สดหรืออินเตอร์แอกทีฟ ไม่ใช่วัสดุที่บันทึกไว้ล่วงหน้า นี่บริษัทกล่าวว่า นี้จะปลดพวงตัวของพวกเขาจากกฎหมาย VPPA
DraftKings ยืนยันว่าคดีของ Wan ขาดข้อมูลพิสูจน์โดยเฉพาะวิดีโอที่เขาดูหรือว่า PII ของเขาถูกแชร์ บริษัทยังชี้ไปที่คดีคล้ายกัน Mendoza v. Caesars Entertainment ที่ศาลปฏิเสธในปี 2024 ศาลตัดว่าเนื้อหาคาสิโนออนไลน์ไม่อยู่ในขอบเขตของ VPPA
โดยใช้เป็นตัวอย่างนี้ DraftKings เรียก Wan ว่าเหยื่อของกฎหมายที่ตัวกฎหมายตั้งใจ บริษัทได้ขอให้ศาลปฏิเสธคดีด้วยความเคารพ ซึ่งจะหยุด Wan ไม่ได้ยื่นคดีอีกครั้ง DraftKings ยังเผชิญกับปัญหาทางกฎหมายอื่นๆ นอกเหนือจากคดีความเป็นส่วนตัว
ในคดีอื่น ๆ มีเรื่องที่เรียกร้องว่าบริษัทไม่คุ้มครองผู้เสพยากรายจากการสูญเสียใหญ่ โดยว่า DraftKings ให้บุคคลสูญเสียเกือบ 1 ล้านเหรียญจากเงินออมของครอบครัว แม้มีสัญญาณของปัญหาการพนันร้ายแรง คำร้องร้องกล่าวว่า DraftKings ไม่ปฏิบัติตามกฎของการพนันอย่างรับผิดชอบของตนเองและว่างันการเล่นเพิ่มขึ้น
ความสำคัญของคดีนี้สำหรับอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์
คดีที่เกิดขึ้นระหว่าง DraftKings กับ Facebook มีผลกระทบต่อวงการคาสิโนออนไลน์อย่างมากมาย ซึ่งการพิจารณาจากศาลว่าเนื้อหาคาสิโนออนไลน์ไม่อยู่ในขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (VPPA) จะมีผลกระทบต่อวิธีการดำเนินการของบริษัทในอนาคต
คาสิโนออนไลน์เป็นธุรกิจที่สำคัญและเติบโตอย่างรวดเร็วในปีสุดท้าย โดยมีผู้เล่นที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด จึงสร้างความสำคัญในการรักษาความเป็นส่วนตัวและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
การปรับตัวของบริษัทในอนาคต
จากคดีนี้ DraftKings อาจต้องปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินการในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ เพื่อป้องกันการถูกฟ้องคดีในอนาคต นอกจากนี้ การปรับตัวด้านความเป็นส่วนตัวยังสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้และสามารถเสริมสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทได้
การปรับตัวอาจส่งผลต่อวงการคาสิโนออนไลน์โดยรวม โดยการมีมาตรการความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดจะเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เล่นและส่งเสริมการเติบโตของอุตสาหกรรม
สร้างความตระหนักในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
คดีนี้ยังเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนในการสร้างความตระหนักในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ซึ่งการควบคุมว่าข้อมูลถูกใช้งานอย่างไรและถูกแชร์กับใครเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทต้องใส่ใจอย่างมาก
การสร้างความตระหนักในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้และสร้างความเข้าใจที่ดีในวิธีการใช้ข้อมูลของพวกเขา